Obchodné podmienky

Všeobecné predajné podmienky pre predaj výrobkov spoločnosti Gartus

I. Platnosť1. Tieto podmienky sa výlučne aplikujú na uzavretie a plnenie kúpnej zmluvy, objednávky a kúpy tovaru, podľa ktorej sa predávajúci zaväzuje kupujúcemu dodať výrobky z dreva (ďalej len "tovar"), previesť na neho vlastnícke právo a kupujúci sa zaväzuje zaplatiť mu za to kúpnu cenu (ďalej len "kúpna zmluva") v prípade ak je kupujúci spotrebiteľ a to formou zálohovej faktúry, riadnej faktúry, priamou platbou cez registračnú pokladňu prípadne platbou cez platobný terminál.
2. Tovarom podľa týchto podmienok sa rozumejú všetky továrensky spracované výrobky z dreva, altánky, prístrešky, pergoly, drevostavby, drevo domy, chaty, chalupy, doplnky z dreva a tovary vyrábané a dodávané k dielu od spol. GARTUS, s.r.o.  
3. Tieto predajné podmienky sa vzťahujú na kúpnu zmluvu, ktorá je uzatváraná medzi predávajúcim a kupujúcim, ktorý je spotrebiteľom a platia podpisom kúpnej zmluvy na tovar vyrábaný a predávaný spol. GARTUS, s.r.o. (ďalej len predávajúci) a kupujúcim.

II. Kúpna cena1. Kupujúci je povinný zaplatiť dohodnutú kúpnu cenu, ak nie je v týchto podmienkach uvedené inak, podľa cenníka a kúpnej zmluvy. Ak dôjde k zmene colných alebo iných predpisov, ktoré sa dotýkajú kúpnej ceny má predávajúci právo tomu priemerne zmeniť (zvýšiť alebo znížiť) kúpnu cenu.
2. Ak dôjde k výraznej zmene kurzu cudzej meny (10% a viac) voči EUR (t.j. ak dôjde k znehodnoteniu prípadne k posilneniu cudzej meny voči EUR) predávajúci má právo primerane zvýšiť alebo znížiť kúpnu cenu.  

III. Spôsob platby1. Kupujúci je povinný zaplatiť pri objednaní tovaru zálohu vo výške 50% - 80% celkovej ceny tovaru, podľa toho ako určí predávajúci. Zálohu môže zaplatiť kupujúci hotovostne, platobným terminálom, vkladom na účet predávajúceho, prípadne bezhotovostným prevodom na účet predávajúceho. Po uhradení preddavku (zálohy) bude kupujúcemu vystavený daňový doklad dňom prijatia preddavku (zálohy) na kúpu tovaru.
2. Táto zmluva je právnym podkladom na zaplatenie preddavku (zálohy).
3. Zvyšok kúpnej ceny je kupujúci povinný zaplatiť najneskôr v deň odovzdania tovaru alebo diela. Podkladom pre zaplatenie kúpnej ceny bude vyúčtovanie (reálna spotreba materiálu a odpracovaných hodín na diele, ako aj prípadné dodatočne vykonané práce objednané kupujúcim pri výstavbe a dodaní diela), faktúra, dodací list, ktorú predávajúci vystaví kupujúcemu bez zbytočného odkladu pri prevzatí objednaného tovaru.
4. Kúpna cena podľa faktúry je splatná do 7 (siedmich) dní od jej vystavenia a nepočíta sa deň doručenia kupujúcemu. Ak sa kupujúci dostane do omeškania so zaplatením kúpnej ceny, je povinný zaplatiť úrok s omeškania vo výške 0,5% za každý deň omeškania z dlžnej sumy.
5. Ak je kupujúci v omeškaní so zaplatením kúpnej ceny dlhšie ako 2 (dva) týždne, predávajúci je oprávnený od zmluvy odstúpiť a všetok tovar si demontovať a odviesť.
6. Ak kupujúci neuhradí preddavok (zálohu) do 5 dní po podpísaní tejto zmluvy vo výške podľa prvej strany tejto zmluvy, predávajúci má právo od zmluvy odstúpiť.

IV. Dodacia lehota1. Dodacia lehota je presne špecifikovaná na prvej strane tejto zmluvy, informatívne: 6-8 týždňov  pre drevostavby, pergoly, altánky, prístrešky, 3-4 týždne u ostatných výrobkov ako je záhradný nábytok, doplnky s dreva a pod. U drevostavieb, drevo domov, pergol je  možné, aby predávajúci predĺžil termín dodania až o 3-4 týždne v prípade nepredvídateľného nepriaznivého počasia, ktoré bude mať za následok znemožnenie výstavby diela. 
2. Dodacia lehota začína plynúť dňom zaplatenia (pripísaním) zálohy na účet predávajúceho.
3. Presný dátum dodania tovaru pri podpise objednávky sa upraví podľa skutočného dátumu uhradenia zálohy a v súlade s plánovaním výroby výrobcu a dodávateľa spol. GARTUS, s.r.o.

V. Dodacie podmienky1. Predmetom dodania je tovar tak, ako je špecifikované podľa strany 1 kúpnej zmluvy. Od objednávky sa možno odchýliť len v minimálnom rozsahu, a to iba v prípadoch objektívne odôvodniteľných konštrukčnými, prípadne farebnými odchýlkami zo strany výrobcu, vykonanými nezávisle od vôle predávajúceho.
2. Odovzdanie a prevzatie tovaru sa vykonáva v prevádzkových priestoroch predávajúceho, v prípade dodania drevostavieb a drevo domov sa odovzdanie vykonáva v priestoroch kupujúceho. V prípade objednania dovozu tovaru do miesta určenia  kupujúcim  sa odovzdanie a prevzatie tovaru uskutoční na takto určenom mieste. Kupujúci pri objednávke dovozu tovaru prehlasuje, že na miesto určenia vedie riadna cestná komunikácia I. alebo II. triedy. V prípade, že do miesta určenia vedie nevhodná cestná komunikácia (napr. úzka, nezjazdná a nespevnená komunikácia), je predávajúci oprávnený  doviezť tovar len na miesto kde riadna cestná komunikácia končí a odmietnuť pokračovať v doprave. V takomto prípade predávajúci nezabezpečuje dovoz tovaru do miesta určenia. Cena za dovoz tovaru sa účtuje podľa vzdialenosti od predajne predávajúceho a je samostatnou cenou mimo ceny tovaru. Cena za dopravu nezahŕňa vykládku a nakládku tovaru. Predávajúci upovedomí kupujúceho vhodnou formou o termíne prevzatia tovaru, a to spravidla telefonicky.  
3. V prípade, že si kupujúci objednal u predávajúceho dovoz tovaru v neskoršom termíne, ako zaplatil za tovar, sa obidve strany dohodli, že do termínu dovozu tovaru kupujúcemu ho predávajúci bezplatne uskladní v priestoroch predajne predávajúceho (na základe Zmluvy o uložení veci).
4. Predávajúci tovar uloží u seba na dohodnutú určitú dobu, najneskôr však 2 týždne od zaplatenia a uloženia tovaru. Predávajúci sa zaväzuje uložený tovar uschovať tak, aby nedošlo k jeho poškodeniu. Kupujúci sa zaručuje tovar do lehoty 2 týždňov vyzdvihnúť.
5. V prípade neodobrania tovaru v lehote 2 týždňov od zaplatenia zálohovej faktúry, prevezie predávajúci objednaný tovar do centrálneho skladu. Prepravné náklady s tým spojené hradí kupujúci. Na tento účel mu predávajúci vystaví dodatočne faktúru.

VI. Zmluvná pokuta.1. Ak je kupujúci v omeškaní so zaplatením kúpnej ceny (nevzťahuje sa na zálohu - proformu faktúru) o viac ako 1 mesiac ako bolo dohodnuté pri objednávke, predávajúcemu vzniká právo na zmluvnú pokutu za porušenie povinnosti kupujúceho zaplatiť kúpnu cenu riadne a včas:
vo výške 25% z kúpnej ceny u sériovo vyrábaných výrobkov bez špecifikácie odtieňa, záhradného nábytku a doplnkov z dreva a pod.,
vo výške 50% z kúpnej ceny v prípade  drevostavieb, drevo domov, chalúp, chát a drevostavieb vyrobených presne podľa špecifikácie kupujúceho a konkrétnych požiadaviek na tvar, veľkosť alebo odtieň výrobku.
2. Ak kupujúci neprevezme tovar v stanovenej lehote, predávajúcemu vzniká právo predávajúcemu na zmluvnú pokutu:
vo výške 10% z kúpnej ceny u sériovo vyrábaných výrobkov bez špecifikácie odtieňa, záhradného nábytku a doplnkov z dreva a pod.,
vo výške 30% z kúpnej ceny v prípade, drevostavieb, drevo domov, chalúp, chát a drevostavieb vyrobených presne podľa špecifikácie kupujúceho a konkrétnych požiadaviek na tvar, veľkosť alebo odtieň výrobku.
3. Predávajúci je oprávnený si nárok na zmluvnú pokutu uplatniť, ak pre toto omeškanie kupujúceho odstúpi od zmluvy.
4. Predávajúci je oprávnený započítať si nárok na zmluvnú pokutu z preddavku (zálohy) na objednaný tovar.

5. Ak predávajúci nedodá tovar v stanovenej lehote, kupujúcemu vzniká právo na zmluvnú pokutu:
vo výške 10% z kúpnej ceny u sériovo vyrábaných výrobkov bez špecifikácie odtieňa, záhradného nábytku a doplnkov z dreva a pod.,
vo výške 30% z kúpnej ceny v prípade, drevostavieb, drevo domov, chalúp, chát a drevostavieb vyrobených presne podľa špecifikácie kupujúceho a konkrétnych požiadaviek na tvar, veľkosť alebo odtieň výrobku.

VII. Výhrada vlastníctva1. Ak je tovar odovzdaný pred zaplatením kúpnej ceny, alebo pred splnením všetkých ostatných pohľadávok predávajúceho, tovar zostáva vo vlastníctve predávajúceho až do vyrovnania všetkých jeho pohľadávok a nárokov.   
2. Pokiaľ existuje výhrada vlastníctva, nie je kupujúci oprávnený s tovarom disponovať a ani zmluvne priznať tretím osobám právo užívania alebo prenechať tovar do užívania tretím osobám.   
3. V prípade drevostavieb a drevo domov nad hodnotu 10.000,- EUR bez DPH je po dobu trvania výhrady vlastníctva kupujúci povinný poistiť tovar na plnú (všeobecnú, trhovú) hodnotu proti všetkým rizikám (úplne poistenie). Kupujúci je povinný predávajúcemu o tom predložiť doklad, a to overenú kópiu poistnej zmluvy bez zbytočného odkladu. V prípade ža tak kupujúci neurobí v lehote do 4 dní od začiatku výstavby diela (prvý deň montáže) je predávajúci oprávnení zriadiť a udržiavať poistenie tovaru podľa vyššie uvedeného namiesto kupujúceho, a to na náklady kupujúceho.

VIII. Záručné podmienky1. Záručné podmienky na záhradný nábytok a doplnky dodávané predávajúcim sa upravujú podľa samostatného ustanovenia "Záručné podmienky pre nábytok a doplnky".
2. Pri drevostavbách, drevo domoch predávajúci zodpovedá za vady, ktoré sa vyskytnú v priebehu záručnej doby, podľa podmienok uvedených v nasledovných bodoch. 
3. Záručná doba je 24 mesiacov, pokiaľ nie je v týchto podmienkach uvedená iná záručná doba, a začína plynúť od prevzatia diela kupujúcim. 
4. Nároky z vád je potrebné uplatniť písomne v záručnej dobe, inak zaniknú.

5. Záruka sa nevzťahuje na vady spôsobené:
a) Použitím na iné ako určené účely.
b) Použitím v rozpore s technickými normami alebo bezpečnostnými predpismi.
c) Neodborným alebo nesprávnym užívaním, opravou, prestavbou,  inštaláciou, úpravou ( modifikáciou ) bez predchádzajúceho písomného súhlasu s predávajúcim ako výrobcom a dodávateľom diela.
d)Nehodou (živelná udalosť), alebo poškodením spôsobenými kupujúcim alebo inými osobami.
6. Záruka zaniká:
a) V dôsledku výmeny, alebo doplnenia niektorého dielu nosnej konštrukcie tovaru, ktorý nie je dodaný alebo schválený výrobcom, dodávateľom, predávajúcim.
b) V dôsledku akýchkoľvek zásahov vo vzťahu k tovaru osobou, ktorá nie je predávajúcim, výrobcom.
c) Ak boli poškodené alebo pozmenené prvky nosnej konštrukcie diela a vykonané akékoľvek úpravy bez písomného súhlasu výrobcu, dodávateľa, predajcu tovaru, diela.
7. Pre realizáciu odstránenia vád platí nasledovné:
a) Nároky na odstránenie vád môže kupujúci uplatniť len u predávajúceho a nie u iných podnikov, prípadne len u takých, ktoré predávajúci uznal pre servis svojho dodávaného tovaru; v takomto prípade musí o tom kupujúci informovať predávajúceho. Pri ústnom oznámení nárokov je potrebné vydať kupujúcemu písomné potvrdenie o doručení oznámenia.
b) Ak nie je tovar v dôsledku vady schopný užívania, musí sa kupujúci obrátiť na dodávateľa, výrobcu, predávajúceho.
c) Diely, ktoré boli v rámci odstránenia vady vymenené ( nahradené ), sa stávajú vlastníctvom predávajúceho a nie je možné na takto dodané vymenené diely ďalej požadovať záručné opravy.   

IX. Ochrana osobných údajov1. Kupujúci výslovne podľa zákona č. 428/2002 Z.z. o ochrane osobných údajov udeľuje predávajúcemu súhlas na spracúvanie jeho osobných údajov uvedených v tejto zmluve, ako i všetkých ďalších osobných údajov, ktoré mu kupujúci poskytne pred uzavretím zmluvy alebo počas trvania právneho vzťahu založeného touto zmluvou.
2. Kupujúci súhlasí s tým, že predávajúci bude jeho osobné údaje spracúvať pre účely vedenia evidencie, ktorej vedenie je mu uložené zákonom alebo na základe zákona ( ďalej len „evidencia" ), pre účely výkonu práv a povinností podľa tejto zmluvy a pre ochranu práv a oprávnených záujmov predávajúceho.
3. Kupujúci súhlasí s tým, že predávajúci môže jeho údaje poskytnúť v súlade s účelom podľa ods. 2 tohto článku zmluvy tretej osobe, ktorá pre neho bude vykonávať činnosti alebo spolupracovať pri výkone činností podľa ods. 2 tohto článku zmluvy.
4. Súhlas podľa tejto zmluvy je platný počas trvania právneho vzťahu založeného touto zmluvou a po skončení tohto právneho vzťahu po dobu, počas ktorej je predávajúci povinný v evidencii viesť osobné údaje o kupujúcom alebo po dobu, počas ktorej to je pre výkon práv alebo povinností predávajúceho alebo pre ochranu jeho práv a oprávnených záujmov potrebné.
5. Kupujúci berie na vedomie, že z povahy veci vyplýva, že súhlas na spracúvanie osobných údajov podľa tejto zmluvy je zásadne neodvolateľný, nakoľko v opačnom prípade predávajúci  nebude môcť plniť voči kupujúcemu práva a povinnosti predávajúceho. Počas doby platnosti súhlasu je kupujúci oprávnený súhlas odvolať výlučne v prípade, ak predávajúci alebo tretia osoba, ktorej v súlade s ods. 3 predávajúci osobné údaje poskytol, porušujú svoje povinnosti podľa zákona č. 428/2002 Z. z. o ochrane osobných údajov, a toto porušenie nenapravia ani v lehote 15 ( pätnástich ) dní od doručenia písomnej výzvy.
6. Kupujúci sa zaväzuje bez zbytočného odkladu predávajúcemu oznámiť akúkoľvek zmenu osobných údajov, ktoré predávajúcemu poskytol.
7. Aby nedošlo k akýmkoľvek pochybnostiam, predávajúci je oprávnený používať získané osobné údaje na účely priameho alebo nepriameho marketingu. Na tieto účely je oprávnený poskytnúť osobné údaje tretej osobe, ktorú poveril marketingovou činnosťou vo svoj prospech. Kupujúci má právo písomne namietať voči poskytovaniu osobných údajov a voči ich používaniu v poštovom styku.

X. Zánik zmluvy1. Kupujúci je oprávnený odstúpiť od tejto zmluvy, ak súčasne s doručením odstúpenia od zmluvy zaplatí odstupné vo výške 20 % z kúpnej ceny, v prípade drevostavieb a drevo domov špeciálnych alebo jednoúčelových výrobkov 30 % z kúpnej ceny tovaru, pokiaľ sa zmluvné strany nedohodnú inak. Toto právo však kupujúcemu prislúcha iba do okamihu dodania tovaru. Na odstupné sa automaticky započítava predávajúcim už zaplatená záloha, a to až do výšky odstupného.
2. Ak dôjde k zániku zmluvy na základe odstúpenia alebo z iného dôvodu, kupujúci je povinný ihneď na svoje náklady a nebezpečenstvo dodať tovar predávajúcemu. Ak sa kupujúci dostane do omeškania s plnením tejto povinnosti, výslovne súhlasí s tým, aby predávajúci na jeho náklady a nebezpečenstvo zabezpečil odňatie tovaru.
3. Všetky náklady súvisiace s prevzatím tovaru po odstúpení od zmluvy znáša kupujúci.

XI. Záverečné ustanovenia1. Kupujúci vyhlasuje, že kúpnu zmluvu uzavrel dobrovoľne a bez nátlaku, čo potvrdil svojim podpisom na strane 1 kúpnej zmluvy.
2. Tieto podmienky sú súčasťou kúpnej zmluvy na prvej strane podpísanej oboma zmluvnými stranami, akékoľvek zmeny je možné vykonať len písomnou formou. Odstúpenie musí mať písomnú formu.
3. Miestom plnenia pre obe strany je sídlo predávajúceho, ak nie je v tejto zmluve uvedené inak. Súdom miestne príslušným na riešenie sporov z kúpnej zmluvy je Okresný súd Nové Mesto nad Váhom, ak je vecne príslušný okresný súd, alebo Krajský súd v Trenčíne, ak je vecne príslušný krajský súd.  
4. Zmluvné strany sú povinné si oznámiť zmenu adresy svojho bydliska alebo sídla, v opačnom prípade sa za riadne doručené považujú všetky písomnosti doručené na poslednú adresu dotknutého zmluvného partnera.  
5. Všetky spory, ktoré vzniknú z tejto dohody, vrátane sporov o jej platnosť, výklad alebo zrušenie, budú riešené pred Stálym rozhodcovským súdom zriadeným spoločnosťou Stály rozhodcovský súd a.s. so sídlom Dr. Vladimíra Clementisa 10, 821 02 Bratislava, IČO: 36 725 439, zapísanou v Obchodnom registri Okresného súdu Bratislava I, oddiel Sa, vložka č. 4064/B (ďalej len „rozhodcovský súd") jedným rozhodcom podľa vnútorných predpisov rozhodcovského súdu. Pokiaľ kupujúci nesúhlasí s riešením sporov vzniknutých v súvislosti so zmluvou prostredníctvom rozhodcovského súdu, musí byť ustanovenie tohto článku v zmluve vylúčené; v takom prípade sa bude spor riešiť prostredníctvom všeobecného súdu, ktorého právomoc a príslušnosť je daná podľa príslušných procesných právnych predpisov. 


  
V NMnV  dňa: 01.01.2011