Záručné podmienky

ZÁRUČNÉ PODMIENKY PRE DREVOSTAVBY

• Starostlivosť o výrobky z dreva:

Výrobky sú zhotovené z masívneho dreva a dodávané v surovom stave bez povrchovej úpravy, alebo povrchovo upravené nátermi určenými pre exteriér. K tomuto účelu používame základný náter, alebo lazúrovacie farby so zvýšenou odolnosťou voči poveternostným podmienkam. Dielenským spracovaním je dielo vďaka voduodpudivej povrchovej lazúre pripravený optimálne odolať vonkajším poveternostným vplyvom. Napriek tomu nezabránime úplne, že sa u masívneho dreva ako organickej suroviny objavia drobné povrchové trhliny. Dážď a slnko potom ďalej narúšajú povrch lazúry. Preto je ošetrenie drobných stavieb, chát, chalúp a iných drevostavieb proti vplyvom životného prostredia a počasia nevyhnutne nutné. Výrobky sú hobľované a brúsené, celková povrchová úprava zodpovedá štandardu záhradného nábytku a všetkých drevostavieb tejto triedy.

• Ochranné natery - doporučenia:

Približne po 2 - 3 rokoch doporučujeme plochy znovu ošetriť náterom pre oživenie farby. Drevostavby doporučujeme umiestniť na pevnú podložku, čím sa zamedzí styku so zemou. Drevostavby doporučujeme čistiť ekvivalentným čistiacim prostriedkom pre domácnosť, čím odstránite podhubie pre rozširovanie mikroorganizmov, ktoré môžu spôsobiť černanie povrchu. Zásadne NEDOPORUČUJEME čistiť drevostavby chemickými prípravkami na báze riedidiel farieb a pod. Je však veľmi dôležité, aby ste po čistení drevostavby dostatočne opláchli čistou vodou. Podľa potreby doporučujeme jednotlivé spoje dotiahnuť. 

Záruka sa nevzťahuje na:

1.   vady vzniknuté prirodzeným starnutím materiálu.
2.   vady vzniknuté nevhodným uskladnením, nedbanlivým zaobchádzaním, alebo dlhodobým pôsobením nepriaznivých poveternostných podmienok.
3.   vady vzniknuté pri preprave tovaru, pokiaľ túto nezabezpečuje spoločnosť GARTUS, s.r.o. V takom prípade sa s reklamáciou obráťte na prepravnú spoločnosť najneskôr do 24 hodín odo dňa prepravy zásielky.
4.   rozdiely v nestálosti farebného povrchu. Drevo ako organická surovina vykazuje určité rozdiely v hustote, čo má negatívny vplyv pri povrchovej úprave, kedy môže dôjsť k nerovnomernému zafarbeniu povrchu.
5.   povrchové trhliny, vrastené alebo opracované suky.
6.   vady spôsobené násilným mechanickým poškodením.
7.   vady spôsobené ošetrovaním agresívnymi chemickými prostriedkami.
8.   poškodenie pri nepredvídateľných živelných udalostiach / v takom prípade doporučujeme stavby a tovar poistiť pre prípad živelných udalostí.
9.   vady spôsobené následnou svojvoľnou demontážou a montážou.
10. vady spôsobené následným použitím nevhodných a nekvalitných náterových hmôt.

• Záručná doba:

Spoločnosť GARTUS, s.r.o. poskytuje na Vami zakúpenú drevostavbu záruku  v zmysle platnej legislatívy t.j. 24 mesiacov.